Setelah 15 musim mengudara, Supernatural memiliki salah satu basis penggemar paling setia dan aktif. Mereka memenangkan EW's Fanuary dengan membantu beberapa kampanye amal agar berhasil. Keluarga Supernatural adalah komunitas yang erat, yang sangat diperhatikan oleh para bintang serial ini, termasuk: Misha Collins, Jensen Ackles, dan Jared Padalecki. Ungkapan sederhana adalah salah satu hal terpenting yang menyatukan fandom: "Selalu Tetap Berjuang." Jika Anda mengucapkan tiga kata ini kepada penggemar Supernatural yang fanatik, mereka akan mengenalinya. Sebagian besar penggemar memiliki ikatan emosional dengannya dan kisah pribadi yang dekat dengan mereka. Frasa ini membuka percakapan tentang penyakit mental, kecemasan dan depresi dan telah membantu meruntuhkan stigma kesehatan mental di masyarakat.
Dalam wawancara Entertainment Weekly, Collins berbicara tentang peluncuran jaringan dukungan mereka. Setelah bertahun-tahun mendengar cerita penggemar, ia telah bermitra dengan lawan mainnya untuk meluncurkan Jaringan Dukungan Krisis Keluarga SPN, sistem dukungan komunitas untuk membantu penggemar mengatasi masalah kesehatan mental seperti depresi, cedera diri, dan kecanduan.
Dia berkata, “Kami memiliki paparan menarik untuk fandom kami dalam bentuk konvensi, di mana kami pergi dan kami bertemu penggemar secara langsung hampir setiap akhir pekan. Dan kami memiliki kesempatan untuk bertemu ribuan dan ribuan penggemar Supernatural dan di setiap acara, setiap dari kami bertemu dengan selusin orang yang berbagi cerita yang sangat menyayat hati tentang melukai diri sendiri atau kecanduan atau depresi atau upaya bunuh diri. Kami melihat banyak orang dengan tato titik koma pada diri mereka sendiri - titik koma adalah tempat penulis bisa memilih untuk mengakhiri kalimat tetapi memilih untuk melanjutkannya jadi itu adalah simbol yang sangat kuat untuk seseorang yang berjuang dengan situasi mendekati kematian dan ditempa."
Collins juga mendirikan organisasi nirlaba, Random Acts yang mempromosikan tindakan kebaikan di seluruh dunia. Ini telah menyumbangkan ribuan dolar untuk pendidikan anak-anak di Nikaragua dan Haiti. Mereka juga menawarkan pendanaan untuk banyak proyek yang diusulkan penggemar.
Pada tahun 2015, Padalecki meluncurkan kampanye T-shirt melalui Represent untuk kepentingan organisasi nirlaba, To Write Love On Her Arms. Organisasi ini mendukung orang-orang yang berjuang dengan depresi, kecanduan, melukai diri sendiri dan bunuh diri. Padalecki berbicara kepada Variety tentang bagaimana kampanye itu terjadi. Dia sangat menyukai orang-orang yang berjuang dengan penyakit mental, depresi, kecanduan, atau pikiran untuk bunuh diri. Dia membuka tentang mengalami gangguan di tengah syuting sebuah episode untuk Musim 3. Seorang dokter datang untuk mengatur dan mendiagnosis dia dengan depresi klinis dan menyuruhnya untuk istirahat dari pekerjaan.
Dia juga mengakui bahwa dia telah kehilangan seorang teman karena bunuh diri setelah kalah dalam perjuangannya melawan depresi. Dia berkata, "Saya terus-menerus mengatakan bahwa tidak ada rasa malu dalam menghadapi hal-hal ini. Tidak ada rasa malu karena harus berjuang setiap hari, tetapi berjuang setiap hari, dan mungkin, jika Anda masih hidup untuk mendengar kata-kata ini atau membaca wawancara ini, maka Anda memenangkan perang Anda. Anda di sini. Anda mungkin tidak memenangkan setiap pertempuran. Akan ada hari-hari yang sangat sulit. Mungkin ada beberapa masa sulit dalam satu hari, tetapi mudah-mudahan, ini akan membantu seseorang untuk berpikir, "Ini tidak mudah; ini adalah pertarungan, tapi aku akan terus berjuang". Bahkan jika ada seribu pertengkaran kecil, bahkan jika setiap menit Anda berpikir tentang bunuh diri, atau depresi, atau kecanduan, atau jika Anda memiliki penyakit mental, saya ingin orang-orang langsung melakukannya dan mengambil tindakan. Dan untuk bangga bahwa mereka memenangkan pertarungan mereka, titik."
Pada tahun 2014, Samantha Williams tinggal di sebuah minivan setelah melarikan diri dari hubungan yang kasar dengan ayahnya. Dia menemukan Supernatural yang mengubah hidupnya. Dia berkata, Saya menonton Supernatural setiap malam. Itu membuatku tetap tenang dan aku tidak takut untuk tinggal sendirian di minivanku.” Pada bulan September 2014, dia pindah ke Alabama dengan bibinya, tetapi dia akhirnya diganggu oleh bosnya di pekerjaan baru, dan orang-orang di sekitarnya tidak bersimpati padanya, menyebabkan dia ingin bunuh diri.
Suatu malam, dia pulang kerja dan disambut oleh T-shirt yang dia lupa dia pesan dari kampanye kesadaran bunuh diri yang dijalankan oleh Padalecki. Baju itu bertuliskan "Selalu Terus Berjuang". Dia berkata, "Saya mulai menangis dan tahu itu adalah simbol. Itu adalah seseorang atau sesuatu yang menyuruh saya untuk tetap hidup." Dia akhirnya pergi ke salah satu konvensi mereka untuk berterima kasih kepada Padalecki sendiri karena telah mengubah hidupnya. Dia berkata, "Jared memberi saya pelukan terbesar dan mengatakan kepada saya, 'Teruslah berjuang karena kamu berharga.' Dia berkata, 'Kamu bernilai segalanya. Setiap napas kecil yang Anda ambil, Anda berharga. Jika Anda berjanji kepada saya bahwa Anda akan selalu terus berjuang, kami akan selalu ada untuk Anda.’”
Padalecki berbicara tentang momen-momen seperti ini dengan mengatakan, "Saya terus-menerus terpesona oleh penggemar kami dan oleh komunitas yang mengetahui kaus ini dan mendukungnya dan menjadi vokal tentangnya dan saya telah membaca beberapa posting luar biasa di Twitter dan Facebook tentang orang-orang yang berkata, “Saya telah mengalami depresi begitu lama. Saya malu membicarakannya, tetapi itu akan membantu saya membicarakannya,” dan saya pikir itu adalah langkah besar. Dibutuhkan itu. Dengan menanggung perjuanganmu sendiri, kurasa kita tidak akan melangkah terlalu jauh."
